roadmap axée sur les objectifs
De nombreuses entreprises continuent de déployer des roadmaps juste pour le principe. Dans la plupart des cas, ces roadmaps transforment les équipes (et l'organisation) en usines incohérentes de création de fonctionnalités, sans objectifs, sans stratégie et sans regard sur la contribution à la vision à long terme de l'organisation.
De nombreuses entreprises continuent de créer des roadmaps juste pour le principe. Dans la plupart des cas, ces roadmaps transforment les équipes (et l'organisation) en usines incohérentes de production de fonctionnalités, sans objectif, sans stratégie et sans considération pour contribuer à la vision à long terme de l'organisation.
Avec les modèles de roadmap basés sur les fonctionnalités, peu importe à quel point vous suivez religieusement votre stratégie, il n'est qu'une question de temps avant que vous ne succombiez à la myriade de demandes de fonctionnalités qui vous seront lancées de toutes parts ; qu'il s'agisse d'un membre de l'équipe de vente revenant d'une démonstration client où le client n'était pas prêt à acheter notre produit à moins qu'il ne prenne en charge une intégration Active Directory, ou directement d'un cadre supérieur ayant passé le week-end à essayer des produits concurrents et ayant trouvé une liste d'idées de fonctionnalités à copier." En perdant de vue l'objectif global pour apaiser les cadres, votre roadmap pourrait bientôt se transformer en une usine de fonctionnalités incohérente, avec très peu d'alignement avec la stratégie.
Les roadmaps basées sur les fonctionnalités peuvent également souvent devenir des obligations contractuelles avec les parties prenantes, plutôt qu'une consultation de l'avancement que votre produit est censé faire pour atteindre ses objectifs stratégiques.
Feuilles de route basées sur les objectifs
Les roadmaps basées sur les objectifs déplacent l'accent de l'équipe, passant de l'expédition de fonctionnalités à la délivrance de valeur et à l'atteinte des objectifs produit. Bien que les fonctionnalités fassent toujours partie du modèle de roadmap, l'accent est toujours mis sur l'atteinte des objectifs fixés pour chaque version.
Comment utiliser le tableau Roadmap basé sur les objectifs ?
Avant de commencer à construire votre roadmap, il est impératif que vous et votre équipe compreniez pleinement et soyez alignés sur la vision et la stratégie du produit. En intégrant à la fois la Vision Produit et la Stratégie dans le modèle de Roadmap, cela peut servir deux objectifs :
Les équipes comprennent qu'elles ne peuvent pas rater cette étape avant de commencer à créer une roadmap.
Lors des sessions de revue de roadmap mensuelles/trimestrielles, les sections Vision et Stratégie peuvent également servir de rappel pour l'équipe.
Étape 1 : Remplissez votre vision du produit
Dans la première section, ajoutez ici la vision de votre produit, c’est-à-dire le changement que vous souhaitez apporter au monde grâce à votre produit. Nous avons utilisé le format Vision du canevas de stratégie de produit par Melissa Perry. N'hésitez pas à utiliser tout autre format que vous préférez.
Étape 2 : Complétez votre stratégie de produit
Dans la deuxième section, ajoutez ici la stratégie de votre produit, c'est-à-dire ce que vous devez faire pour réaliser votre vision. Ici, nous avons adapté le format de canevas de stratégie de produit de Melissa Perry.
Étape 3 : Définir les objectifs
Lorsque vous accédez à la section roadmap, la première étape consiste à définir les objectifs que vous souhaitez atteindre dans le cadre de votre stratégie produit. Décomposez les objectifs en un ensemble de versions priorisées sur une période de temps. Vous pouvez utiliser ce tableau pour créer une feuille de route de 3 mois à 3 ans.
Chaque version peut avoir un ou plusieurs objectifs. En règle générale, nous déconseillons d'avoir plus de 3 objectifs par version, car cela pourrait détourner l'attention de l'équipe.
Étape 4 : Identifier les thèmes
Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous devez identifier les thèmes pour les fonctionnalités de votre roadmap qui vous permettront d'atteindre vos objectifs. Ces thèmes proviendront souvent de vos exercices de recherche client et seront directement liés à vos objectifs.
Étape 5 : Énumérez les indicateurs de réussite
Pour chaque version, vous devez identifier les indicateurs qui détermineront si votre version a réussi à atteindre son objectif ou non. Ces indicateurs doivent être de haut niveau et indépendants de toute fonctionnalité qui sera livrée dans le cadre de chaque version.
Étape 6 : Révisez vos objectifs, thèmes et indicateurs
Avant de poursuivre, il est important de revoir vos Objectifs & Thèmes avec les autres parties prenantes et d'obtenir leur adhésion.
Étape 7 : Ajouter des fonctionnalités (Ne pas partager en dehors de l'équipe produit et développement)
Avec tout le reste noté, c'est maintenant le moment de réfléchir aux détails de bas niveau concernant l'identification des fonctionnalités qui vous aideront à atteindre vos objectifs de lancement.
Nous avons conservé cet élément vers la fin (et même après la révision des parties prenantes) car de nos jours, une convergence prématurée vers une solution (sous forme de fonctionnalités), bien avant le moment opportun, est très risquée. Inclure des détails aussi basiques dans votre roadmap laisse très peu de place à votre équipe pour innover et improviser. Dans la plupart des cas, ils se sentent moins valorisés parce qu'ils sont constamment assistés et finissent par perdre leur motivation avec le temps.
Dernière étape : Adapter
Vous pouvez continuer à adapter votre roadmap régulièrement en fonction des nouvelles informations reçues de vos clients. Dans la plupart des cas, vous n'aurez besoin de changer que la liste des fonctionnalités que vous incluez dans chaque version, avec les objectifs et les thèmes nécessitant des mises à jour très mineures.
Crédits
Stratégie de produit Canvyas par Melissa Perry
Le modèle de roadmap Go de Roman Pichler
Commencer avec ce modèle maintenant.
Vision du produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Planification
Le modèle de déclaration de vision produit aide les équipes produits à définir des visions claires et inspirantes pour le développement de produits. En définissant des objectifs à long terme, des aspirations de marché et des propositions de valeur pour le client, ce modèle aligne les équipes autour d'une vision commune de la réussite. Avec des sections dédiées aux objectifs stratégiques, aux principes directeurs et aux indicateurs de réussite, il apporte clarté et direction aux efforts de développement de produits. Ce modèle sert de boussole pour les équipes produits, les guidant vers des résultats significatifs et stimulant l'innovation et la croissance.
Modèle de matrice de segmentation du marché
Idéal pour:
Marketing, Planification stratégique, Gestion de produit
Un marketing réussi et percutant commence et se termine par la connaissance de votre public : qui il est, où il se trouve et ce qu'il veut et attend. Une matrice de segmentation du marché vous aidera à les comprendre à un niveau plus profond. Cet outil commercial divise votre marché cible en sous-ensembles basés sur des critères démographiques, géographiques, les besoins, les intérêts, les données psychographiques ou les caractéristiques comportementales. Vous pouvez ensuite utiliser ces insights et données pour réussir à coup sûr, en élaborant de meilleures stratégies de produit, de vente et de marketing. Notre modèle vous permet de configurer et de remplir une matrice de segmentation du marché avec facilité.
Feuille de route de communication
Idéal pour:
Roadmap, Cartographie, Planification
Le modèle Roadmap de communication permet aux équipes de planifier et exécuter des stratégies de communication efficaces. En définissant les messages clés, les canaux et les parties prenantes, les équipes peuvent garantir une communication cohérente et ciblée tout au long du cycle de vie du projet. Ce modèle favorise l'alignement et la transparence, permettant aux équipes de mobiliser efficacement les parties prenantes et de réduire les risques associés à la mauvaise communication.
Diagramme d’Ishikawa pour l’amélioration des processus
Idéal pour:
Planification, Stratégie
L'amélioration des processus est essentielle pour améliorer l'efficacité et la productivité. Le modèle de diagramme d’Ishikawa pour l'amélioration des processus vous aide à identifier les causes profondes des inefficacités des processus. Catégorisez les causes potentielles en zones telles que le workflow, les ressources, la technologie et le personnel. Cette analyse structurée permet à votre équipe d'explorer et de résoudre systématiquement les tickets, rationalisant ainsi les processus et stimulant la productivité globale.
Modèle de planification de scénarios
Idéal pour:
Planification
Le modèle de planification de scénarios simplifie le processus complexe de création de stratégies et de visualisation de divers scénarios futurs. La structure claire du modèle aide les équipes et les individus à naviguer efficacement dans les étapes multiples de la planification et de l'exécution d'un projet. L’un des avantages les plus remarquables de ce modèle est sa capacité à favoriser une réflexion structurée. Avec ses sections distinctes allant de la définition à l'action, il assure que les idées sont organisées de manière cohérente, favorisant une progression logique et réduisant les risques d'omission, rendant ainsi le processus de planification à la fois efficace et exhaustif.
Atelier de plan d'action pour le service
Idéal pour:
Agile
Le modèle d'atelier de plan d'action de service aide les équipes à visualiser et améliorer les processus de service. Il comprend des ice breakers, un canevas de contexte, des cartes d’empathie et des plans d’action pour les transitions de service. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les opportunités et prototyper la prestation de services du niveau macro au niveau microscopique, assurant ainsi une compréhension globale de l’orchestration des services et une collaboration fluide. Idéal pour les équipes à distance et dispersées.